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手机迅雷常见问题及解决方法

2014-11-27 16:52   作者:佚名   来源:本站整理   浏览:902   评论:8  

来迅雷找大片,提供海量资源下载,通过P2P加速、高速通道两大加速方式为资源提高速度,支持会员特权。随心随意下载、随时随地观看。朋友圈发现好友私密资源,活动专区上线、立即下载 。新版更加注重社交功能,互动搜索,发现更多资源!

Q:手机迅雷可以在手机待机状态下下载吗?

A:手机迅雷支持后台下载

Q:手机迅雷支持边下边播吗?

A:不可以(后续版本进行解决)

Q:为什么网速很快但下载速度却很慢

A:提示网速慢的问题我们在改进中,测速显示很快只是表示你的网络状态很好,并不能跟下载直接对等。下载慢有很多方面的原因,一个是本身网络不行,另外一个是资源不行,没有高速通道或者冷门资源,还有其他的运营商封杀,跨网络下载问题(联通的网络下载电信网络的数据)等问题导致的。所以检查网络没问题并不代表下载没问题

Q:下载资源一直显示资源连接中

A:先看下详细页资源连接数,多数情况是原始资源链错误,1、退出重启迅雷再开启任务;2、如果是会员尝试开启高速通道;3、切换网络环境

Q:ios迅雷 可以下载BT种子吗?

A:不能直接添加BT种子下载,但是可以在站点里访问相关的BT网站,点击下载相关的BT文件,会自动解析。注:不能解析的BT情况1、界面有弹框 种子下载完成不自动解析 2、播放器界面 种子不自动解析 3、其它情况 种子下载完成 自动打开解析

账号类

Q:开启高速通道出现服务器错误

1.首先核实用户的账号是否冻结状态

2.账户无异常、没有被冻结,可以尝试让用户重启一下WIFI,重新连接网络(不排除用户网络对高速通道有限制的情况,类似进入高速失败)

Q:手机迅雷无法登陆

1.核实网络情况. (特别是福建电信用户,被限制而登陆不了)

2.尝试完全退出后清楚缓存重新启动后再进行操作.

3.尝试切换网络坏境,不排除网络限制.

Q:账号被封/被冻结

A:涉及到账号问题,建议登录icc.xunlei.com在线咨询客服或拨打客服热线4001111000

Q:密码找回

新版3.10迅雷HD的登陆界面是有密码找回功能的,也可以通过此链接找回密码 http://aq.xunlei.com/password_find.html

Q:怎么充值会员

A:可以在迅雷官网http://vip.xunlei.com/ 升级为会员;另外ios迅雷会在后续版本加上充值会员的功能。

Q:手机迅雷有经验值吗?

A:只有挂机经验值,没有下载经验值。(Ios 手机迅雷的挂机经验必须后台同时在下载,才有经验)

手机迅雷常见问题及解决方法

Q:怎么把iPad迅雷HD下载的文件导出来

将iPad与电脑连接,并打开iTunes;在左边“设备”中找到您的iPad,然后右边点击应用程序,在界面下方“程序列表”中找到“迅雷”;最后,选中下载的文件,点击“迅雷”文稿中的“存储到”就能将下载的文件取回电脑。(1.应用的页面下拉菜单就可以看到了 2.使用第三方用户寻找的情况下,在“documents”这个文件夹中).

Q:手机迅雷里怎么没有私人空间

目前没有添加此功能,在后续版本中会推出加密设置功能.(后续版本进行解决)

Q:itunes导入的文件找不到

您好,通过itunes导入的文件,在迅雷里是无法看到的,建议您通过连接电脑删除,或者导入到其他的播放器应用里。

Q:闪退

ios出现的闪退:一般是通过第三方软件(pp助手或同步推)之类进行下载的应用,就会出现这样的情况,这个是苹果系统本身的通病来的(其实就是本身系统限制),所以要建议用户本身只带的App store(苹果应用商城)里下载才会不会这样的闪退情况。

如不想卸载也可以,一般PP助手之类的应用里都会有修复闪退的功能的,点击修复即可。

Tags:责任编辑:yj15289341
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